Featured

Дизайн-студия

Digital-маркетинг, веб-дизайн, UI/UX, графический дизайн, поисковая оптимизация, контекстная реклама, консультация.

Дизайн-студия Сергея Иоффе | Блог

Веб-дизайн
UX-дизайн
Графический дизайн
Поисковая оптимизация
Реклама в поисковиках
Консультация

Цифровая трансформация

Использование цифровых технологий для создания новых или изменения существующих бизнес-процессов, работа с клиентами в соответствии с современными тенденциями бизнеса, переосмысление бизнеса в эпоху цифровых технологий называется цифровой трансформацией. Цифровая трансформация не подразумевает только стандартные бизнес-процессы, такие как продажи, маркетинг или обслуживание клиентов. Вместе с тем, цифровая трансформация составляет новую бизнес-философию о клиентах и ​​взаимодействии с ними. Перейдя от бумажных документов к электронным таблицам и интеллектуальным приложениям для управления бизнесом, мы имеем возможность переосмыслить основы ведения бизнеса.

Новый цифровой бизнес обладает возможностью трансформировать бизнес-процессы. Планирование и дизайн в цифровом виде предоставляют возможности и готовность к обновлению, но в чем же разница между оцифровкой (Digitization) и цифровой трансформацией (Digital transformation или DX). Продолжение статьи на Medium

Оцифровка — это переход к цифровой документации бизнеса. Информационные процессы совершенствуются, но способы использования новых цифровых данных в значительной степени имитируют доцифровые методы. Компьютерные системы были даже разработаны со значками файловых папок, чтобы выглядеть привычнее для новых пользователей. Цифровые данные более эффективны для бизнеса, но бизнес-системы по-прежнему в значительной степени разработаны на основе тех же идей доцифровой эпохи. Оцифровка использует цифровые данные, чтобы упростить работу, но понятие цифровой трансформации не представляет собой только оцифровку. Усовершенствовалось обслуживание, сделав цифровую информацию доступной. Метод обслуживания не изменился, но процесс отправки запроса, поиска соответствующих данных и предоставления решения стал намного эффективнее.

По мере развития цифровых технологий бизнес-идеи для использования технологий стали генерироваться по-новому, и не только для того, чтобы делать доцифровые процессы быстрее. Цифровое преобразование улучшает взаимодействие с клиентами, пользовательский опыт (Сustomer experience). Цифровая трансформация предоставляет альтернативные и новые решения для ведения бизнеса и создает новые типы предприятий. Компании инвестируют в планирование, переосмысливают предшествующий опыт, от бизнес-систем до коммерческого взаимодействия онлайн и оффлайн. Так создаются возможности изменения процессов для более эффективного принятия решений, повышения эффективности игры или улучшения качества обслуживания с большей индивидуализацией.

В эпоху цифровых технологий предприятия всех видов создают умные, эффективные и инновационные (Disruptive) способы использования технологий. Цифровое преобразование в действии: использование доступных технологий для информирования о том, как работает бизнес. Ключевым элементом цифровой трансформации является понимание потенциала новой технологии. Опять же, это не значит переосмысливать идею о том, насколько быстрее компании могут делать то же самое — это означает вопрос о действительных способностях технологии, об адаптации бизнеса и процессов для максимально эффективного использования технологических инвестиций. Адаптируйте свой бизнес, чтобы выгодно использовать цифровое преобразование. Такие инновационные идеи изменили подход компаний к обслуживанию клиентов. Предшествующая бизнес-модель заключалась в том, чтобы ждать, пока клиенты сами найдут услуги, товары, компанию. Рост популярности социальных сетей и веб-сервисов изменил обслуживание, изменилась и реклама, маркетинг, тип продаж. Прогрессивные компании используют социальные сети и приложения как возможность расширить предложения своих услуг.

Изучите тенденции трансформирования реализации продукции. Эффективная работа колл-центров и отделов обслуживания с помощью цифровых технологий — это замечательное преимущество, но настоящая трансформация подразумевает все доступные технологии и лучший клиентский опыт. Социальные медиа были изобретены для общения пользователей, они не были изобретены вместо колл-центров, но стали дополнительным каналом для коммерческих предложений. Успешная адаптация коммерческого опыта в соц сетях и приложениях — хороший пример цифрового преобразования.

Цифровая трансформация предоставляет широкий спектр возможностей для компаний, чтобы пересмотреть всё, включая традиционные идеи команд и отделов. Это не обязательно означает привлечение специалистов для проведения маркетинговых кампаний, но это может означать реформирование отделов или создание новых. Присутствие компаний в соц сетях может определять обслуживание и маркетинг, связанные между собой цифровой платформой, которая структурирует данные (Data) о клиентах, создает лидогенерацию (Lead generation) и направляет запросы коммерческим отделам.

Прогрессивные веб-приложения

Новые технологии веб-разработки с JavaScript и JSON создали веб-сайты, обладающие возможностями приложений для мобильных устройств, которые трансформируют сайты в мобильные приложения.

Прогрессивные веб-приложения или Progressive Web Applications – это веб-приложения и сайты, которые используют HTML, JavaScript, JSON и обладают расширенными возможностями интеграции c Android, iOS и др. Прогрессивные веб-приложения используют элементы дизайна ОС, что делает их использование более удобным. Дизайн прогрессивных веб-приложений обладает усовершенствованным юзабилити и показателями конверсий. Прогрессивные веб-приложения функционируют примерно так: пользователь открывает веб-ссылку в браузере смартфона, c загрузкой веб-страницы пользователь получает мобильное app. Работать с таким app удобнее, потому что не нужно использовать магазин мобильных приложений и ждать пока установится приложение. Функция «Add to home screen» позволяет добавить приложение на рабочий стол. Прогрессивные веб-приложения, в основном, создаются для пользователей мобильных устройств и продолжают идею AMP, но также обладают достаточной адаптивностью и для работы с десктопами, планшетами и т.п.

Основные характеристики прогрессивных веб-приложений

Адаптивность – прогрессивные веб-приложения одинаково функционируют на всех основный устройствах: десктоп, лаптоп, смартфоны, планшеты, телевизоры с выходом в интернет.
Режим оффлайн – приложение должно работать оффлайн при отсутствии соединения с интернетом.
Прогрессивность – обновляемый UX для максимально эффективной работы с каждым пользователем и дальнейшего улучшения и апгрейда.
Нативность – UX привычен для большинства пользователей.
Вовлечённость – прогрессивный UX-дизайн создаёт условия для комфортного использования веб-приложений. Прогрессивные веб-приложения обладают упрощённой опцией установки и оптимальным удобством использования.
Самообновляемость – приложение должно контролировать процесс обновлений посредством Service Worker API.
Определяемость – W3C-стандарт и регистрация в Service Worker идентифицируют прогрессивные веб-приложения поисковыми системами.

Mobile-first

Веб-дизайн Mobile-first – это дизайн веб-сайтов, который создаётся с приоритетом для использования на мобильных устройствах (смартфонах) и при этом не утрачивает своих свойств юзабилити и эстетики на лаптопах, планшетах и т.д.

Принцип веб-дизайна Mobile-first | Сергей Иоффе

Тренд веб-дизайна Mobile-first появился сравнительно недавно. Чтобы понимать Mobile-first, надо знать современные принципы дизайна веб-сайтов, такие как Responsive Web Design, который рассматривается как составная адаптивного подхода в веб-дизайне. В Mobile-first адаптивная технология обеспечивает простое и понятное визуальное восприятие контента и интерфейса независимо от характеристик экрана и других особенностей пользовательского устройства. Mobile-first означает, что создание интерфейса сайта начинается с мобильной версии, а затем усовершенствуется для создания версий для планшета или настольного компьютера. Такая тенденция в дизайне веб-сайтов обусловлена активным использованием мобильного интернета на смартфонах во всём мире.

Responsive Web Design

Aдаптивный подход в веб-дизайне создаёт простое и понятное визуальное восприятие контента и интерфейса веб-сайтов, при котором дизайн и юзабилити сохраняют свои свойства на различных типах мобильных устройств и компьютерах с различными разрешениями экрана. Responsive Web Design является составной частью адаптивного подхода. Адаптивный веб-дизайн включает в себя метод улучшения посредством CSS и JavaScript.

Responsive Web Design | Сергей Иоффе

Основные характеристики Responsive Web Design

  • применение гибкого макета на основе сетки (flexible, grid-layout)
  • использование гибких изображений (flexible images)
  • работа с медиа-запросами (media queries)

Адаптивный веб-дизайн добавляет следующие методы

  • применение постепенного улучшения JavaScript/jQuery
  • проектирование для мобильных устройств ранних видов
  • плавное перестраивание блоков в отзывчивом дизайне при изменении размера экрана (например, при повороте планшета)

UX-дизайн

User experience. Современный дизайн веб-сайтов и приложений.

UX или User Experience — опыт пользователя.

Современный дизайн веб-сайтов и приложений.
Веб-юзабилити – оптимальное удобство веб-интерфейсов
Адаптивность интерфейсов и дизайна

Адаптивный веб-дизайн

Современный тренд в веб-дизайне – адаптивность.

Дизайн веб-страниц, при котором сайт отображается правильно и идентично на различных устройствах (монитор, лаптоп, планшет, смартфон и т.п.) называется адаптивным. Адаптивный дизайн характеризуется схожим отображением содержимого веб-сайта для различных устройств и динамически изменяется в соответствии с параметрами окна браузера, используя CSS и JavaScript. По технологии адаптивного дизайна не надо создавать отдельные версии сайта и веб-страниц для различных типов экранов. Адаптивный веб-сайт идентично отображается на смартфоне, планшете, ноутбуке или телевизоре с выходом в интернет, сохраняя свойства юзабилити. Адаптивный веб-дизайн включает в себя понятие Responsive Web Design – метод, который обеспечивает простой и понятный просмотр шаблонов веб-сайтов на разных устройствах.

Адаптивный веб-дизайн | Блог | Сергей Иоффе

Поисковая оптимизация

Оптимизация веб-сайтов. Продвижение сайтов в Google, Bing, Yandex.

Рейтинг веб-сайтов в поисковиках зависит от поисковой оптимизации. Оптимизация контента, дизайна и кода веб-сайтов, также создание системы веб-ссылок для улучшения поискового рейтинга по определённым запросам пользователей в веб-поисковике называется Поисковой оптимизацией. Такая оптимизация улучшает показатели рейтинга сайта в результатах веб-поиска. Основные факторы, влияющие на поисковую оптимизацию веб-страниц: заголовки веб-страниц, адрес страницы в интернете, объём текстовой и графической информации, уникальность текстовой информации, количество ключевых слов, внешние и внутренние ссылки.

Графический дизайн и веб-дизайн

Графический дизайн и веб-дизайн. Создание визуального стиля, графики, шаблонов веб-сайтов. Графический дизайн для веб.

Графический дизайн и веб-дизайн | Блог | Сергей Иоффе

Графический дизайн понимается как создание графических систем для решения задач визуальной коммуникации. Типографика, фотография, графика — основные средства графического дизайна. Визуальная коммуникация и коммуникативный дизайн включают в себя понятие графического дизайна. Дизайн книг, газет, журналов, рекламные и информационные плакаты, открытки, почтовые марки, визуальное оформление DVD дисков, фирменный стиль компании, логотипы, буклеты, брошюры, календари и другая рекламная полиграфическая продукция, упаковки, этикетки, обложки, сувенирная продукция, дизайн интернет-сайтов — всё это продукт графического дизайна. Таким образом, создание веб-сайтов является одним из видов графического дизайна. Непосредственно, создание визуального стиля, дизайн хедеров, веб-баннеров, инфографики, дизайн элементов пользовательского интерфейса и шаблонов для веб-сайтов — это графический дизайн для веб.